| Näytä edellinen aihe :: Näytä seuraava aihe |
| Kirjoittaja |
Viesti |
Poistettu
Vieras
|
 Lähetetty: 11.5.2008 10:04 Viestin aihe: Poistettu |
 |
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 10:11 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 10:36 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Lefa
Arkku.net henkilökunta
Liittynyt: 09 Lok 2004
Viestejä: 826
Paikkakunta: Tampere
|
| Lähetetty: 11.5.2008 11:00 Viestin aihe: Re: Salasana on! |
|
|
| henkkavara kirjoitti: | | tumez kirjoitti: | | HSA kirjoitti: | Sain salasanani takaisin hotmailin kautta, jonka salasanan sain! 
Perukaa lasku!
Salasana on! |
Laskua ei peruta vaan se lähetetään perintätoimistolle, mikäli et sitä maksa!
Tsemppiä! |
Käsittääkseni kuluttajasuojalain mukaan kyse on etukäteismaksettavasta palvelusta. Eli ei maksusitoumusta.
Ja minulle ei ole toimitettu mitään salasanaa mistä maksaisin.
Voinhan toki varmistaa asian kuluttaja-asiameheltä.
Hyvää kesää!  |
Teille on kyllä salasana annettu useita kertoja useilla eri tavoilla. Lain mukaan asiakas on velvollinen maksamaan laskun, jos palveluntarjoaja on aloittanut tuotteen/palvelun valmistamisen/toimittamisen. Halutessanne voitte tietenkin varmistaa asian kuluttaja-asiamieheltä.
| HSA kirjoitti: | | fysaen kirjoitti: |
Terve HSA,
Valitettavasti en vastaa laskutuksesta, joten sinun on otettava ihan ylläpitoon yhteyttä tämän asian tiimoilta. |
Voisko Lefa antaa vastauksen? |
En itse hoida laskutusta, mutta asia on mielestäni aika selvä: tilasitte salasanan palautuksen tekemällä 1 sentin tilisiirtoja (mistä aiheutui meille kuluja). Luonnollisesti haluamme saada aiheutuneet kulut takaisin. Teille oli jo aiemmin kerrottu, että ylläpitoon ei kannata ottaa yhteyttä tekemällä sentin tilisiirtoja, vaan oikeita tapoja ovat mm. hakemuksen kommentointi, sähköposti, foorumi, irc ja puhelin. |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 11:15 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 14:11 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 14:23 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 14:29 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
Poistettu
Vieras
|
| Lähetetty: 11.5.2008 14:41 Viestin aihe: Poistettu |
|
|
| Poistettu |
|
| Takaisin alkuun |
|
|
